SIKÇA SORULAN SORULAR
SIKÇA SORULAN SORULAR
Sıkça Sorulan Sorular bölümü, BK Sistem hizmetleri hakkında en çok merak edilen konulara hızlı ve anlaşılır çözümler sunmak amacıyla hazırlanmıştır. Burada aradığınız cevabı bulamazsanız, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin; size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
BK Sistem; teknik servis, bakım anlaşmaları, yazılım geliştirme, danışmanlık, kamera güvenlik çözümleri, network sistemleri, hosting & mail, IT yönetimi ve daha birçok teknolojik hizmet sunmaktadır.
Web sitemizdeki iletişim formunu doldurarak, info@bksistem.com.tr adresine e-posta göndererek veya telefonla bize ulaşarak hizmet talebinde bulunabilirsiniz.
0507 227 92 92 numarasından teknik destek ekibimize ulaşabilir veya uzaktan destek talep edebilirsiniz. Sorununuz hızlı şekilde değerlendirilir.
Kişisel ve kurumsal tüm verileriniz KVKK ve uluslararası veri güvenliği standartlarına uygun şekilde işlenir ve korunur. Gizlilik politikamız doğrultusunda bilgileriniz üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.
Evet. Ankara içi yerinde servis hizmeti sunuyoruz. Kurumsal bakım anlaşması bulunan işletmelere öncelikli servis sağlanmaktadır.
Bakım anlaşması bulunan müşterilerimiz sınırsız uzaktan destekten ücretsiz olarak yararlanabilir. Anlaşması olmayan müşteriler için ücretlendirme işlem başına yapılmaktadır.
Talep edilen hizmetin kapsamına, süreye ve teknik gereksinimlere göre fiyatlandırma yapılır. Proje teklifleri tamamen ihtiyaca göre hazırlanır.
İhtiyaç analizi → Projelendirme → Tasarım → Geliştirme → Test → Teslim → Destek aşamalarından oluşan profesyonel bir süreç yönetimi uygularız.
info@bksistem.com.tr adresine e-posta göndererek veya 0507 227 92 92 numarasından bizimle iletişime geçerek tüm şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz.
Hizmet iptali veya kapsam değişikliği, sözleşme koşullarına göre değerlendirilir. Talebiniz doğrultusunda süreç hızlı şekilde başlatılır.
Evet. Referans ve proje bilgileri talep üzerine paylaşılmaktadır. Bizimle iletişime geçerek detaylı bilgi alabilirsiniz.